Rendaly
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Importer vos réservations Airbnb

Airbnb ne transmet pas vos revenus à Rendaly automatiquement. Vous exportez le relevé des montants payés depuis votre compte, vous le déposez dans Rendaly, et vos réservations sont importées avec leurs montants nets.

Avant de commencer

  • Un accès à votre compte Airbnb
  • 3 minutes devant vous

Un seul export pour l'instant

Rendaly n'accepte que l'export CSV « Montant payé ». L'export « À venir » sera pris en charge prochainement.

Les étapes

  1. 1

    Se connecter à votre compte Airbnb.

  2. 2

    Ouvrir « Revenus > Montant payé ».

    Le menu se trouve derrière l'icône à côté de votre photo de profil.

  3. 3

    Valider l'authentification en deux étapes.

    Airbnb demande parfois une confirmation par SMS ou par email avant de donner accès à vos données financières. Cette étape n'apparaît pas systématiquement.

  4. 4

    Sélectionner vos logements.

    Seuls les logements cochés seront présents dans le fichier.

  5. 5

    Choisir votre période.

    Sélectionnez les dates que vous souhaitez importer. Si vous réimportez une période déjà présente dans Rendaly, aucun doublon n'est créé.

  6. 6

    Cliquer sur « Exporter au format CSV ».

    Une fenêtre s'ouvre avec la liste des colonnes à inclure.

  7. 7

    Ne désélectionner aucune colonne.

    Airbnb vous propose d'en retirer. Laissez-les toutes cochées, 28 sur 28. S'il en manque une seule, Rendaly ne pourra pas lire le fichier.

  8. 8

    Cliquer à nouveau sur « Exporter au format CSV » pour confirmer.

    Le fichier arrive dans les téléchargements de votre ordinateur.

  9. 9

    Importer le fichier dans Rendaly.

    Ouvrez la page « Intégrations > Fichier CSV », puis glissez votre fichier dans la zone de dépôt.

Problèmes fréquents

Mon fichier est refusé au dépôt.
La cause la plus fréquente est une colonne retirée au moment de l'export. Refaites l'export en laissant les 28 colonnes cochées. Vérifiez aussi qu'il s'agit bien de l'export « Montant payé », et que vous ne l'avez pas ouvert puis réenregistré dans Excel : cette manipulation modifie le fichier et le rend illisible pour Rendaly.
Je ne retrouve pas mes réservations à venir.
L'export « Montant payé » ne contient que les sommes déjà versées par Airbnb. La prise en charge de l'export « À venir » arrivera prochainement.
J'ai importé deux fois la même période.
Aucun doublon n'est créé. Rendaly reconnaît les réservations déjà présentes et les ignore.