Rendaly
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Importer vos réservations Booking

Booking ne transmet pas vos revenus à Rendaly automatiquement. Vous exportez le rapport de versement depuis votre extranet, vous le déposez dans Rendaly, et vos réservations sont importées avec leurs montants nets.

Avant de commencer

  • Un accès à votre extranet Booking
  • 2 minutes devant vous

Un seul export fonctionne

Rendaly n'accepte que le rapport « Informations de versement ». C'est le seul qui contient vos montants nets, après commission Booking. Les autres exports de votre extranet seront refusés au dépôt.

Les étapes

  1. 1

    Se connecter à votre extranet.

    Rendez-vous sur account.booking.com et connectez-vous avec vos identifiants Booking.

  2. 2

    Ouvrir « Comptabilité ».

    Le menu se trouve en haut de votre extranet.

  3. 3

    Cliquer sur « Informations de versement ».

    C'est le seul rapport que Rendaly sait lire.

  4. 4

    Choisir votre période.

    Sélectionnez les mois que vous souhaitez importer. Si vous réimportez une période déjà présente dans Rendaly, aucun doublon n'est créé.

  5. 5

    Cliquer sur « Télécharger tous les rapports ».

    Le fichier arrive dans les téléchargements de votre ordinateur.

  6. 6

    Renommer vos fichiers si vous avez plusieurs logements.

    Le fichier Booking ne contient pas le nom du logement. Si vous importez plusieurs fichiers Booking en même temps, renommez chacun avec le nom du logement concerné pour les distinguer. Avec un seul logement, ce n'est pas nécessaire. Dans les deux cas, vous attribuez ensuite chaque fichier à son logement dans Rendaly.

  7. 7

    Importer le fichier dans Rendaly.

    Ouvrez la page « Intégrations > Fichier CSV », puis glissez votre fichier dans la zone de dépôt.

Problèmes fréquents

Mon fichier est refusé au dépôt.
Vérifiez qu'il s'agit bien du rapport « Informations de versement ». Vérifiez aussi que vous ne l'avez pas ouvert puis réenregistré dans Excel : cette manipulation modifie le fichier et le rend illisible pour Rendaly. Retéléchargez-le depuis Booking.
J'ai importé deux fois la même période.
Aucun doublon n'est créé. Rendaly reconnaît les réservations déjà présentes et les ignore.